F.A.Q. - najczęściej zadawane pytania. - avalon.pl
0

F.A.Q. - najczęściej zadawane pytania.

Poniżej znajdą Państwo odpowiedzi na najczęsciej zadawane pytanie przez Klientów.

 

1. Czy obowiązkowa jest rejestracja w naszym sklepie ?

Nie, zakupu można dokonać bez rejestracji konta.

2. Czy dostępna jest metoda tzw. "szybkich płatności" ? 

Tak, w naszym sklepie można zapłacić przez PAYU z kilkunastu dostępnych banków

3. Czy kupując dany produkt mam pewność, że go otrzymam ? 

Niestety jak w każdym sklepie internetowym, u nas mogą pojawiać się braki książek i podręczników. Wynika to z mechanizmu przetwarzania się stanów magazynowych i dostępności. Sklep aktualizuje dostępność co 1 godzinę. Czasami tytuł, który jest jeszcze widoczny na sklepie, w rzeczywistości nie jest już dostępny. W przypadku takim zamówienie zostanie anulowane. 

4. Jak długi jest czas realizacji zamówienia ?

Zazwyczaj realizacja zamówienia odbywa się w terminie do 3 dni roboczych. W przypadku jeśli książka pochodzi z innego magazynu niż wysyłkowy (informacja na karcie produktu), czas realizacji może się wydłużyć do 10 dni roboczych niezależnie od wybranej opcji dostawy. 

 


Kontakt ze sklepem